Política de Privacidade

1. Introdução

A privacidade e a proteção de dados de nossos pacientes, colegas e visitantes são de extrema importância para nós. Esta política de privacidade explica como a plataforma KatiaPsicoterapeuta.com.br, operada pela psicanalista Kátia Dalle Vedove Cardoso, coleta, usa, compartilha e protege as informações inseridas em nosso site.

2. Informações que Coletamos

Coletamos apenas as informações voluntariamente fornecidas por você através de nossos formulários de contato e de assinatura de newsletter:

• Formulários de Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de WhatsApp e assunto. Solicitamos expressamente que não sejam compartilhados dados clínicos, diagnósticos ou informações de saúde confidenciais nesse primeiro contato.
• Newsletter: Apenas o endereço de e-mail e seu consentimento expresso.
• Dados de Navegação (Cookies): Pequenos arquivos armazenados para melhorar sua experiência de navegação e entender a usabilidade de nosso portal.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

O tratamento de dados coletados no site serve exclusivamente para:

• Responder a mensagens enviadas e agendar as primeiras consultas online.
• Enviar a newsletter com artigos, reflexões de saúde mental e atualizações terapêuticas, mediante sua prévia inscrição voluntária.
• Garantir a segurança técnica de nosso formulário eletrônico e coibir spam.

4. Direitos do Usuário (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui o direito de:

• Confirmar a existência e o acesso aos dados que possuímos sobre você.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a eliminação (exclusão definitiva) de seus dados de nossa lista de contatos/newsletter.
• Revogar a qualquer momento o consentimento para o recebimento de e-mails informativos.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar uma mensagem direta para o e-mail: katiadalle1970@outlook.com.

5. Compartilhamento de Dados e Segurança

Nunca comercializamos nem compartilhamos seus dados com terceiros. Todos os dados inseridos em nossos formulários trafegam por canais criptografados protegidos por certificado de segurança SSL e são armazenados em servidores seguros.

6. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças regulatórias ou aprimoramentos técnicos. Recomendamos a leitura regular deste documento para se manter informado.